18650鋰電池的產品被下架如何解決？這幾天，亞馬遜又在對包含鋰電池的產品進行清查，大量含有鋰電池的產品被強制下架，部分甚至連申訴通道都沒有，客服直接回復請暫時先等待。目前的事件波及范圍還主要局限在美國和加拿大站，墨西哥站只聽說了零星的幾起下架消息，歐洲站也基本沒有大范圍下架的情形，所以這次事件受影響最大的還是北美站（美、加、墨）的賣家們。
有部分商家按照亞馬遜的要求，提交了相關資料，恢復了被下架的鏈接，
亞馬遜要求商家提交的主要是5大資料：
1、UN38.3鋰電池測試報告
鋰電池審核事件的基本認證材料。
2、MSDS報告
報告的全稱是《安全數據表 (SDS) 和豁免表》，簡稱MSDS報告。
3、英文說明書
這個有很多賣家表示為難，因為自己的產品一直都沒有英文說明書。這個還是要開動你的小腦筋，把你listing當中Bullet point或者A+頁面中的那些內容改造一下，自己做成一個PDF格式的英文說明書很難嗎，很多時候并不是不會，而是懶惰導致的（行動懶惰/思維懶惰）。
4、產品六面圖
這個對于亞馬遜賣家來說也應該是很熟悉的，因為很多產品在初期審核的時候就會被要求提供這個產品六面圖。這六面圖一定要是真實拍攝的產品的六個不同角度的圖片，圖片中的內容（logo、UPC碼等等）要清晰可見，然后六張圖要放在一個pdf文檔里面。
5、UL2056報告
如果產品不能提供UL2056報告，也可以提供UL2054、IEC62133-2、UL/CSA 62133測試報告（內部電池類產品）或者IEC 60950-1、UL/CSA 60950-1、IEC 62368-1、UL/CSA 62368-1報告（移動電源類產品）。
以上資料基本上都可以通過亞馬遜通知郵件里的回復和申訴渠道進行提交，如果郵件中沒有申訴渠道，也可以通過上面的方式或者開case的方式進行提交。
在亞馬遜沒有給出明確的官方說明和亞馬遜客服略顯混亂的應對態度之下，賣家現在能做的也只有自救了。
如您有相關產品需要咨詢，歡迎您直接來電4000-1998-38咨詢我司工作人員，獲得詳細的費用報價與周期方案等信息